Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), elektronik ortamda aşağıdaki taraflar arasında düzenlenmiştir:

Satıcı: Miss Claris
Web Sitesi: www.missclaris.com
E-posta: info@missclaris.com
Adres: Esentepe Mah. Adnan Doğu Cad. Ergene Vadisi No:18 C4 İç Kapı No:29 Çorlu / Tekirdağ

Alıcı: Satıcının Shopify mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş veren gerçek kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in; nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili E-Ticaret Mevzuatı hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Sipariş verilen ürün(ler)in türü, miktarı, temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş sayfasında belirtilmiş olup Alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. Ödeme Koşulları

Ödemeler, web sitesinde belirtilen güvenli online ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Siparişler, ödemenin tam olarak tamamlanmasıyla birlikte geçerlilik kazanır.

Detaylı bilgi için Hizmet Şartları (Terms of Service) sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. Teslimat ve Kargo Politikası

Ürünler, Alıcı tarafından ödeme aşamasında belirtilen teslimat adresine gönderilecektir.
Tahmini teslimat süreleri, ürün sayfasında veya ödeme ekranında belirtilmektedir.
Kargo ücretleri, sipariş onayı öncesinde hesaplanarak Alıcı’ya gösterilir.

1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir
Siparişler gizli paketleme ile gönderilmektedir
Ürünler özel fermuarlı çantaları içerisinde teslim edilir

Detaylı bilgi için Kargo Politikası (Shipping Policy) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılması
Ürünün kullanılmamış olması
Orijinal ambalajı ile eksiksiz gönderilmesi
Hijyen Bandının Açılmamış olması gerekmektedir.

Hijyen Ürünleri İstisnası

Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda;

İç giyim ürünleri
Jartiyer takımları
Külot, body, babydoll ve benzeri ürünler

için aşağıdaki durumlarda iade ve değişim kabul edilmez:

Ürünün ambalajının açılması
Hijyen bandı / koruyucu etiketin çıkarılması
Ürünün denenmiş veya kullanılmış olması
Hijyen bandının açılmış, yırtılmış, deforme görmüş olması

Bu düzenleme Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında geçerlidir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası (Privacy Policy) sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış olması
Hasarsız olması
Tüm aksesuar ve ambalajları ile birlikte gönderilmesi
Hijyen bandının açılmamış, yırtılmamış, deforme görmemiş olması
Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi reddedilecektir.

8. Sipariş İptali

Siparişler, kargo takip numarası paylaşılmadan önce iptal edilebilir
Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, ödeme işlemleri ve teslimat süreci için kullanılacaktır.
Satıcı, kişisel verilerin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata tam uyum göstermeyi taahhüt eder.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası (Privacy Policy) sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı vererek bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu Sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup ayrıca fiziki olarak gönderilmez.